Как я могу получить свой заказ?

Адресная доставка. Это - наиболее простой и быстрый способ получить заказ.

• Оформите заказ на сайте Бери
• В поле “Доставка” укажите “Адресная” и  свой адрес. 
• Менеджер интернет-магазина свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ и уточнить подробности. Мы отвечаем быстро, держите телефон рядом! :)
• За 1 час до указанного времени доставки наш менеджер повторно свяжется с вами. 
• Оплата производится наличными курьеру.
• Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса и габаритов заказа (подробнее в таблице ниже). 

Важно! При получении заказа курьер передает вам гарантийный талон и документ об оплате (кассовый чек). Убедитесь в отсутствии брака товара и соответствие заявленной комплектации. 

В какие города возможна доставка курьером?

На данный момент прежний график доставок неактуален. Доставка в область формируется в индивидуальном порядке. Ближайшие даты доставки в ваш город уточняйте у менеджера или в чате. 

Какова стоимость доставки?

Бесплатная доставка при заказе на сумму от 10 000 рублей осуществляется в населенные пункты из перечня ниже в указанные дни. Если вы хотите получить заказ в другой день - стоимость будет исчисляться исходя из расстояния от ближайшего населенного пункта, в который едет логистика Бери в этот день.

При сумме заказа менее 10 000 рублей стоимость доставки составит 300 рублей.

Как мне получить посылку, если моего города нет в таблице?

Доставка в населенные пункты, которые не входят в перечень ниже, оплачивается исходя из расчета – 18 рублей за 1 км от ближайшего населенного пункта из таблицы (расстояние считается в обе стороны). 

В связи с нестабильной обстановкой просим уточнять у менеджера! 

Подъем крупногабаритной и среднегабаритной техники на этаж

Да, наша служба логистики может поднять технику на ваш этаж. Наш курьер поднимается с вами для проверки техники.

Занос на 1 этаж, а также в частный дом крупногабаритной техники - 100 руб за каждую единицу крупногабаритного товара. Занос в квартиру крупногабаритной техники при наличии лифта - 200 руб за каждую единицу крупногабаритной техники. 

Подъем на этаж при наличии лифта среднегабаритной и мелкой техники - 100 руб (в случае, когда невозможно за один раз принести все товары сразу и курьер спускается и поднимается повторно - дополнительно 100 руб).

Занос без лифта - мелкой и среднегабаритной техники - 50 руб за этаж, крупногабаритной - 100 руб за этаж (за каждую единицу крупной техники).

К крупногабаритной относится тяжелая и громоздкая техника: кухонные плиты, холодильники, посудомоечные машины, встраиваемые духовки, варочные поверхности, бойлеры от 35 литров, двухбаковые машинки-полуавтомат и машинки полуавтомат емкостью от 4 кг, игровые кресла серий Knight, Explore, Titan, Neon, Outrider и тд)

К среднегабаритной - бойлеры до 30 литров, небольшие кресла, машинки-полуавтомат однобаковые до 4 кг, настольные духовки и т.д. Стоимость - 50 рублей за этаж. 

Занос на первый этаж мелкой бытовой техники - бесплатно. В связи с ограниченным количеством экипажей убедительно просим клиентов спускаться за негабаритным и легким товаром. В случае, когда нет у вас нет такой возможности - предупреждайте нас при заказе и мы обязательно пойдем вас навстречу. 

Гарантийное обслуживание для клиентов Бери - ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ.

График доставки заказов по городу и области (не актуален в связи с нестабильной обстановкой. Пожалуйста, уточняйте у менеджера): 

Важно! При возникновении форс-мажорных обстоятельств мы оставляем за собой право сдвинуть график доставки. 

Основные города доставки (а также поселки по пути следования или оговоренные в индивидуальном порядке с менеджером): Амвросиевка, Авдотьино, Безыменное, Горловка, Дебальцево, Докучаевск, Ждановка, Зугрес, Зуевка, Енакиево, Иловайск, Кировское, Комсомольское, Кутейниково, Мариуполь, Моспино, Новоазовск, Новый Свет, Приморское, Седово, Тельманово, Тепличный, Торез, Шахтерск, Харцызск, Юнокоммунаровск.

Обратите внимание, что график доставок по области сейчас меняется в зависимости от обстановки. Заказ можно сделать заранее, товар будет вас ожидать и за день до предполагаемой доставки мы с вами свяжемся. Для уточнения вопросов - напишите нам в чат или позвоните!

Донецк и Макеевка - с понедельника по пятницу. Доставка в выходные согласовывается индивидуально. 

Самовывоз в Макеевке

Можно забрать свой предварительно оформленный заказ в нашей точке выдачи в г. Макеевке.

г. Макеевка, ул. Таежная, 1К - офисный центр “Скиф”, кабинет №103 на 1 этаже с 10.00 до 15.30 с понедельника по пятницу. Заказы на самовывоз принимаются до 12-00. То есть можно сделать заказ до 12-00 понедельника и на следующий день забрать. Если заказ сделан после 12-00, забрать заказ можно будет только через день. Заказы на понедельник принимаются до 12-00 пятницы. Суббота и воскресенье в точке выдачи выходной.

Самовывоз в Донецке

Можно забрать свой предварительно оформленный заказ в нашем пункте выдачи в г. Донецк, ул. Университетская, 80е - шоурум Бери Cyber с 9.00 до 17.00 ежедневно. День, когда товар будет ожидать вас в ПВЗ сообщит наш менеджер при оформлении заказа.