Отзывы

уже не первый раз беру товар, пока все нормально!довольна всем!
продавцы вежливые, внимательные, дают полную консультацию!замечаний пока нет! товаром довольна. а ведь нам, людям 70 лет , трудно угодить!

"Интернет-Магазин Бери"-бери и проваливай со своими проблемами. Что же оставлю свой отзыв о работе данного магазина. Было приобретено игровое кресло, с которым уже в начале использования возникли проблемы. Обратился к менеджеру за какими либо комментариями, как то разъяснить ситуацию. На что получил ответ от менеджера что они могут забрать его в сервис, креслу на момент обращения 3 дня, а проблемы с 1го. Кстати прошу заметить потенциальных покупателей что в случае возникновения каких либо проблем с Вашим товаром, ответы Вы будете получать не так оперативно, как ДО покупки товара. К примеру вместо ответа в течении 15-20 минут, Вы будете получать ответы часами, а то и днями. Ну естественно после сдачи кресла в сервис, получаем достаточно ожидаемый ответ, что это всё не брак, а всего лишь конструктивная особенность и отличительные свойства данного кресла и его материалов. То есть, если Вы получите погремушку, вместо комфортного кресла, то это его конструктивная особенность. После получения кресла из сервиса, магазин элементарно ЗАБЫЛ вернуть чек и гарантийный талон, который был передан им для сервисного обращения. И предлагает преодолеть путь в 120 км что бы забрать самому, потому что они ЗАБЫЛИ. Так что прежде чем совершать покупку в данном интернет магазине, чего крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ, при получении товара стоит тщательно проверять товар, что бы избавить себя от дальнейших проблем и траты своего времени. А самое увлекательное что магазин утверждает, что кресло которое они приняли в сервис, является жестом доброй воли, пошли на уступки, приехали и забрали сами. В тот момент когда у Вас на руках документ о сервисном обращении с пометкой гарантии. Так что у магазина гарантия теперь называется жестом доброй воли. По итогу всего проблема не решена, это не брак, это конструктивная особенность. Если отзыв удалят и занесут в чёрный список, считайте это признанием о своей некачественной работе и полнейшего отсутствия лояльности к клиенту. Магазин не рекомендую, покупкой не доволен! Оценка -
_________________________
Вам уже дали подробные и развернутые ответы и, если честно, вообще не понятно, чего вы добиваетесь. Вам сделали жест доброй воли тем, что вы сначала должны приехать к продавцу - описать в заявлении письменно проблему. И только после этого мы уже должны были ехать к вам и забирать. Именно из соображений человечности доставка поехала и забрала ваше кресло без всяких бумажек. С которым, к слову, как оказалось нет никаких проблем. "Дребезжит подлокотник" - это гарантийный случай? Зачем вы передали чек вообще - еще один вопрос. После того, как вы начали общаться в определенной манере - мы не посчитали нужным тратить свое время на перекидывание скриншотами.
P.s. - манипуляции с "я буду считать признанием" и т.д. - вы можете считать, что угодно. Нам скрывать нечего))

БольшеМеньше

Купил стиральную машинку и бак, полностью доволен товаров и обслуживанием магазина. Рекомендую.

Интернет магазином довольны. Морозильную камеру доставили в указанный день, предварительно согласовали время. Отдельное спасибо, ребятам, за подъем камеры на 10-й этаж. Покупкой довольны, спасибо. Заказ № 6973

Покупала холодильник в 2020 году, и вот недавно брала посуду по акции и блендер с доставкой. Могу сказать, что за 2 года ребята не зазнались и уровень обслуживания стал даже лучше. За бонусную программу отдельный плюс.

Приобрели бензопилу PARTNER CS52CC. Легкая,удобная в обращении.Проверочную работу прошла на отлично. Мощности хватает на валку больших деревьев. Спасибо,покупкой довольны.

Выполнили очередной заказ, как всегда быстро и четко, товар в заводской упаковке и не вскрывался, за что отдельный плюс. Объективно стоит отметить что на допродажном этапе магазину пожалуй нет равных в нашей местности. В общем с наступающими праздниками, больших продаж и дальнейшего развития!!! (не касается работников сервиса :) )
______________
Добрый день, Сергей! Мы рады, что наши клиенты по достоинству оценили работу магазина, и не будем скрывать, мы приложили к этому массу усилий и можем позволить себе побыть немного тщеславными)) Когда работник сервиса прочитает ваш отзыв, думаем, он поймет, что нужно быть поприветливее, иначе не видать ему добрых пожеланий! И вам прекрасного нового года :)

БольшеМеньше

Обратный звонок не работает, по телефону не отвечают, на сайте в чате 0 эмоций.
_________________
Олег, мы не видим ни вашего обращения в чате, ни обратного звонка. Возможно, у вас открыто 2 вкладки с разными интернет-магазинами и вы перепутали продавца?

Заказали стиральную машинку доставили вовремя прямо на крыльцо молодцы обслуживание нам понравилось.№6121

Купил кресло-ZOMBIE 771N. Качественное, собирается быстро. Очень доволен покупкой !
P.S. Сервис на высшем уровне ! Спасибо !

Написать отзыв